Thứ Tư, 25/11/2020 - 01:23:36 Đường dây nóng: 096 774 2199 Liên hệ quảng cáo: (024) 6282 2201 Cơ quan: (024) 6282 2100 Email: kiemtoandientu@sav.gov.vn

Facebook: Kiểm toán để nâng cao chất lượng hoạt động

THỨ NĂM, 30/07/2020 09:00:00 | KIỂM TOÁN QUỐC TẾ
(BKTO) - ​Vừa qua, Facebook Inc. - công ty truyền thông xã hội và công nghệ có trụ sở tại bang California (Hoa Kỳ) - đã công bố kết quả cuộc kiểm toán về vấn đề bảo vệ quyền lợi của khách hàng và người sử dụng mạng xã hội Facebook. Hai năm một lần, Công ty thực hiện cuộc kiểm toán này giúp tìm hiểu những vấn đề bất cập cần được cải thiện để nâng cao chất lượng dịch vụ.

Báo cáo kiểm toán dài 90 trang, được thực hiện với sự hợp tác của các chuyên gia dân quyền là đối tác của Công ty Luật dân quyền Relman Colfax, được công bố một ngày sau khi Ban Lãnh đạo của Facebook có cuộc họp với một số tổ chức kêu gọi bảo vệ người dùng, đặc biệt là tẩy chay quảng cáo trên mạng xã hội.

Kết quả cuộc kiểm toán được đưa ra khi Facebook đang phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng từ các cuộc đấu tranh đòi tẩy chay quảng cáo và trước sự thúc giục của các nhà lãnh đạo đấu tranh vì quyền lợi của người dùng. Các chuyên gia dân quyền cho rằng, 9 tháng qua, Ban Lãnh đạo của trang mạng xã hội Facebook đã đưa ra một số quyết định chưa phù hợp, gây ra những hậu quả, những thất bại đối với phong trào đấu tranh trên. 

Ngày 17/6, một nhóm vận động đã đưa ra lời kêu gọi các tập đoàn tạm dừng quảng cáo trên Facebook trong tháng 7. Sau đó, gần 1.000 công ty, tập đoàn lớn trên toàn cầu đã tham gia vào cuộc tẩy chay quảng cáo, bao gồm: Tập đoàn đa quốc gia Unilever, Tập đoàn Viễn thông Verizon, chuỗi cà phê Starbucks...

Báo cáo kiểm toán đã đưa ra một số khuyến nghị đối với Facebook, trong đó nhấn mạnh, Công ty cần đầu tư hơn vào công tác xây dựng cơ sở hạ tầng, đẩy mạnh các hành động nhằm bảo vệ quyền công dân, cần tích cực giải quyết những căng thẳng về tự do ngôn luận, cần bổ sung các chuyên gia và nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân viên...

Người phát ngôn của Facebook cho biết, Công ty luôn lắng nghe ý kiến của các nhà hoạt động xã hội và khẳng định luôn cố gắng loại bỏ những tác động tiêu cực từ mạng xã hội vào đời sống. Do đó, hai năm một lần, Công ty tiến hành kiểm toán nhằm xem xét các vấn đề cần cải thiện. Công ty cũng đã đầu tư hàng tỷ USD vào phát triển nhân lực và công nghệ để ngày càng cải thiện hoạt động.

TUỆ LÂM

Bình Luận

Vui lòng nhập nội dung bình luận.

Tin cùng chuyên mục

New Zealand:  Lực lượng cảnh sát thiếu minh bạch trong mua sắm, quản lý tài sản

New Zealand: Lực lượng cảnh sát thiếu minh bạch trong mua sắm, quản lý tài sản

(BKTO) - Mới đây, tờ nhật báo New Zealand Herald đã đăng tải thông tin và nhấn mạnh rằng, một cuộc kiểm toán vừa được hoàn thành đã lên án lực lượng cảnh sát New Zealand hiện đang sở hữu hàng chục công cụ công nghệ thông tin mới một cách mờ ám. Công tác quản lý, sử dụng những công cụ này rất tùy tiện và không được báo cáo công khai.

Tin mới

  • Điểm tựa phục hồi và phát triển kinh tế

    Điểm tựa phục hồi và phát triển kinh tế

    (BKTO) - Đây là chủ đề của Diễn đàn Kinh tế 2021 do Tạp chí Diễn đàn Doanh nghiệp - Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức chiều 24-11, tại Hà Nội.

     5 giờ trước

Sự Kiện nổi bật

Chuyên đề

 Thời tiết
Các ấn phẩm Báo Kiểm toán

Liên hệ đặt báo: (024) 6282 2201